Dette kan have flere årsager, men her er de mest almindelige:

* Hvis du bruger dit AD login, burde du kunne logge ind automatisk, uden at bruge dit brugernavn og password. Problemet kan da være, at du ikke er lagt ind i den rigtige AD gruppe. Tjek med din administrator eller IT manager, at du er tilføjet til den korrekte gruppe. (Ofte Lime-users).

* Hvis du logger ind med brugernavn og password / e-mail og password, skal du kontakte din Lime administrator for at sikre, at din bruger er forbundet til både LISA og Lime. Dette gøres ved at tjekke, at du både er tilføjet i LISA og at du er tilføjet som medarbejder inde i Lime under medarbejderfanen.

Skulle du være så uheldig, at intet af dette hjælper, sidder vi altid klar til at hjælpe på +46 46 270 48 00 eller support@lime.tech.