Jeg får feilmeldingen «Interface not supported» når jeg starter Lime CRM, hvordan løser jeg dette?
Denne feilen kommer fra en endring som blir gjort av Windows Update. Noe i oppdateringen fortstyrrer Outlook-installasjonen.
Problemet bruker å forsvinne dersom man reparerer Office.
Du reparerer Office ved å trykke på til kontrollpanelet i Windows. Og følger instruksene under avhengig av hvilket språk du kjører windows på:
Dersom du kjører Windows på norsk: Heretter går du til «Programmer og funksjoner» På listen over programmer finner du Office og høyreklikker og velger «Endre» og velg deretter «Reparer»
Dersom du kjører Windows på engelsk: retter går du til «Programs and Features» På listen over programmer finner du Office og høyreklikker og velger «Change» og velg deretter «Repair»
I de fleste tilfeller rekker denne hurtigreprasjonen.
Test deretter å starte om Lime, dersom ikke dette fungerer kan du gjøre samme prosedyren for å reparere Lime.
Dersom problemet fortsatt vedvarer eller du får opp en ny feilmelding ta kontakt med oss på telefon 21 61 17 10 eller e-post: support@lime.tech
0 Kommentarer