Skapa ett SMS-utskick

1

På startsidan för publikationer har ni möjlighet att istället för att skapa ett nytt e-postmeddelande skapa ett nytt SMS.

Om ni inte finner detta i den svarta listen i er sajt är detta ännu inte aktiverat. Kontakta oss på tfn 046-270 48 00 eller info@lime.tech så hjälper vi er.

Först och främst kommer ni då till grundinställningar för det SMS ni nu skapar. Här fyller ni i meddelandets namn, landskod och vem som ska stå som avsändare. Därefter skapar ni SMS. Fältet för avsändare är det som visas i inkorgen hos dem som får ert SMS och måste innehålla 2-11 tecken, mellanslag och specialtecken godtas inte. Inte heller: å, ä och ö. 

Vill ni att man skall kunna svara så skriv ert mobilnummer som avsändare. 

2

Innehåll

Ni kommer nu till editorn för ert SMS, här bestämmer ni ert innehåll. Ni kan här infoga flätningsvariabel, infoga länk samt skicka test meddelande till er själva. Längst ner till höger kan ni se antalet tecken ert SMS innehåller. Ett sms består vanligen av 160 tecken.

3

Mottagarvy

När är klara med meddelandets innehåll går ni vidare till mottagare. Här importerar ni sedan mottagare för detta utskick från Lime CRM. Självklart kan du även importera och addera enstaka mottagare direkt till utskicket. 

Precis som vid e-post utskick kan du även exkludera listor/mottagare som inte ska få utskicket men som exempelvis kanske ligger med på opt-in listan.

4

Skicka/schemalägg ditt SMS utskick

Därefter kommer vi till det slutliga steget och att skicka iväg detta SMS. Här kan du välja om du vill skicka det direkt alternativt schemalägga det längre fram i tiden.

I skicka dialogen valideras också innehållet och du får förslag på förbättringar, till exempel hur du förhindrar att länkar förhandsvisas i iPhone eller att du saknar avanmälningslänk.

Om systemet saknar information för att kunna göra utskicket säger systemet ifrån. Då är det bara att gå tillbaka och ändra/lägga till detta i de olika stegen och sedan återvända till ”Skicka”.

5

Statistik

När du skickat iväg ditt SMS-utskick får du ta del av statistik över hur leveransen har gått, se nedan.