Nomadfil saknas, vad gör jag då?

Om du som mottagare av en nomadfil får felmeddelande att det saknas filer, står även vilken eller vilket sifferintervall som saknas i meddelandet.

Avsändaren behöver då skicka om de saknade filerna och detta görs genom att gå in på:

• Arkiv > nomad > Platser
• Titta på kolumnen ”sekvensnummer” (numret på nomadfilen)
• Skicka varje fil som saknas på nytt
• Mottagaren måste sen dra in varje nomadfil i nummerordning hos sig

OBS! Detta problemet uppstår när den som skickar nomadfiler har BÅDE behörighet att administrera samt använda nomad.
- Kontrollera att administratörsinlogget har behörigheten för att administrera och användaren bara har behörighet att använda nomad. Då ska inte detta felet kunna uppstå framöver.