Följ

Sökfunktion/Kortkommandon

Sök

Sökfrågor

Under menyn Sök kan du välja bland ett brett utbud av sökfrågor.

Fritextsökning

Ett sätt att söka är att använda sökfönstret för fritext längst upp till höger. Klicka i sökfönstret eller använda kortkommandot Alt + S för att placera markören i sökfältet.

Observera! Fritextsöken kan fungera på olika sätt beronde på hur den är konfigurerad.

Sök ärende

Du kan fritextsöka efter ärenden på följande egenskaper

  • Attention + Gata + Nr + Ort
  • Ärendenr
  • Titel
  • Er referens
  • Namn på fakturakund
  • Crmsystemid

Det går även att filtrera sökresulat med hjälp av följande filter:

  • Fakturakund
  • Fakturakund saknas
  • Kontakt
  • Objekt
  • Objekt saknas
  • Objektsgrupp
  • Primärkontakt
  • Prioritet
  • Resurskrav
  • Rubrik
  • Saknar arbetsorder
  • Saknar artikelrader
  • Skapad av
  • Status
  • Visa endast makulerade ärenden
  • Ärendetyp
  • Har redigerbara artikelrader

Ej avslutade (filtrerar fram På började och Ej påbörjade ärenden)

Sök objekt

Du kan söka i fritext efter objekt genom att skriva på något av följande sätt:

  • Objektnummer + Benämning
  • Attention + Benämning + Gata + Nr + Ort
  • Namn på fakturakund kopplat till objekt
  • CRMSystemId
  • Extrafält (för de fält som konfigurerats att vara sökbara)

Det går även att filtrera sökresulat med hjälp av följande filter:

  • Endast inaktiva resultat
  • Fakturakund
  • Kontakt
  • Objektnr
  • Objektsgrupp
  • Objekttyp
  • Resurskrav
  • Modell

Sök resurs

Du kan fritextsöka efter kontakter genom att skriva på något av följande sätt:

  • Namn
  • Resursid

Det går även att filtrera sökresulat med hjälp av följande filter:

  • Endast inaktiva resultat
  • Resurskrav

Sök kontakt

Du kan fritextsöka efter kontakter genom att skriva på något av följande sätt:

  • Firstname + lastname
  • Firstname + lastname + homeadress street + business adres street + otheradress street + homeadress nr + business adres nr + otheradress nr + homeadress postkod + business adress postkod + otheradress postkod+ homeadress ort + business adres ort + otheradress ort

Det går även att filtrera sökresulat med hjälp av följande filter:

  • Adress
  • E-post
  • Endast inaktiva resultat
  • Kontakttyp
  • Namn
  • Telefon

Sök fakturakund

  • Attention + Namn + Gata + Nr + Ort
  • Namn
  • Note
  • Crmsystemid

Det går även att filtrera sökresulat med hjälp av följande filter:

  • Endast inaktiva resultat
  • Grupp
  • Kontakt
  • Resurskrav
  • Typ
  • Objektsgrupp

Kortkommandon

Övergripande kortkommandon

  • Resursplanering - Ctrl + 1
  • Min översikt - Ctrl + 2
  • Nedladdade filer - Ctrl + 3
  • Attestera ärende - Ctrl + 4
  • Redigera objektsgrupper - Ctrl + 5
  • Hantera kompetenser - Ctrl + 6
  • Ny kontakt - Ctrl + B
  • Kopiera - Ctrl + C
  • Lägg till kontakt - Ctrl + E
  • Ny fakturakund - Ctrl + L
  • Nytt objekt - Ctrl + M
  • Nytt ärende - Ctrl + N
  • Skriv ut - Ctrl + P
  • Spara - Ctrl + S
  • Klistra in - Ctrl + V
  • Stäng flik - Ctrl + W
  • Klipp ut - Ctrl + X
  • Hjälp - F1
  • Uppdatera - F5
  • Synkronisera - Shift + F9
  • Stäng alla flikar - Ctrl + Shift + W
  • Avsluta programmet - Alt + F4

Kortkommandon ärende

  • Ny arbetsorder - Ctrl + D
  • Kopiera markerad arbetsorder - Ctrl + Shift + D
  • Ny artikelrad - Ctrl + G
Var denna artikel till hjälp?
0 av 0 tyckte detta var till hjälp
Har du fler frågor? Skicka en förfrågan

0 Kommentarer

Artikeln är stängd för kommentarer.